Všeobecné obchodní podmínky pro zakázkovou výrobu
Platné a účinné od 1. 11. 2026
1. Úvodní ustanovení a identifikace zhotovitele
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi smluvními stranami při zakázkové výrobě nábytku a interiérů, kde zhotovitelem je:
Bc. Daniel Šín (SINFU ateliér)
IČO: 08856206
Sídlo: Terezín 36, 696 14 Terezín
Provozovna a dílna: Rudé armády 68a, 683 01 Rousínov
E-mail: atelier@sinfu.cz | Tel: +420 607 893 538
(Zhotovitel není ke dni vydání těchto VOP plátcem DPH)
1.2. Druhou smluvní stranou je objednatel, kterým může být jak fyzická osoba nepodnikající (dále jen „spotřebitel“), tak podnikající fyzická či právnická osoba, popř. architektonické studio (dále jen „podnikatel“).
2. Návrh díla, kalkulace a výrobní dokumentace
2.1. Zhotovitel před zahájením výroby zpracuje a předloží objednateli výrobní dokumentaci (dispoziční výkresy, vizualizace, specifikaci dekorů, kování a materiálů) spolu s cenovou nabídkou.
2.2. Smlouva o dílo je uzavřena písemným podpisem, případně elektronickým odsouhlasením (e-mailem) finální výrobní dokumentace a cenové nabídky objednatelem a připsáním zálohové platby na účet zhotovitele.
2.3. Změny v návrhu po odsouhlasení: Okamžikem schválení dokumentace a úhrady zálohy zhotovitel objednává materiály a plánuje kapacity. Veškeré dodatečné požadavky objednatele na změnu rozměrů, dekorů či kování po tomto termínu jsou možné pouze po vzájemné písemné dohodě a objednatel se zavazuje uhradit veškeré s tím spojené vícenáklady (včetně hodnoty již nakoupeného či zpracovaného materiálu).
3. Cena díla a platební podmínky
3.1. Standardní platební model zakázkové výroby je rozdělen následovně:
- Záloha ve výši 60 % z celkové ceny díla je splatná po odsouhlasení výrobní dokumentace před zahájením výroby a nákupem materiálů.
- Doplatek ve výši 40 % z celkové ceny díla je splatný po dokončení montáže a protokolárním předání díla objednateli.
3.2. V případě zakázek většího rozsahu nebo etapizovaných staveb může být sjednán individuální splátkový kalendář ve smlouvě o dílo.
4. Stavební připravenost a montáž díla
4.1. Objednatel je povinen zajistit stavební připravenost prostor v dohodnutém termínu montáže (dokončené a čisté podlahy, vyzrálé omítky, vyvedené rozvody elektřiny, vody a odpadů dle technických podkladů zhotovitele).
4.2. Pokud z důvodů na straně objednatele či stavby není prostor připraven k montáži, termín dokončení se automaticky posouvá o dobu nezbytnou pro dokončení stavebních prací a nejbližší volnou výrobní kapacitu zhotovitele.
4.3. Montáž zahrnuje ustavení nábytku a seřízení mechanik. Zhotovitel neprovádí revize pevných elektroinstalací a vodoinstalací, pokud není výslovně písemně dohodnuto jinak.
5. Zvláštní poučení o nemožnosti odstoupení od smlouvy
V souladu s ustanovením § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, jelikož veškeré dílo zhotovitele představuje zboží vyrobené a upravené podle přání spotřebitele a přizpůsobené jeho osobním potřebám (atypická zakázková výroba na míru prostoru).
6. Záruční podmínky a reklamace
6.1. Zhotovitel poskytuje na dílenské zpracování nábytku a montáž záruku v délce 24 měsíců od data protokolárního předání.
6.2. Na prémiové nábytkové kování (např. výsuvy a panty Blum, Hettich) se uplatňuje záruka dle garancí konkrétního výrobce kování.
6.3. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení materiálů, mechanické poškození vzniklé nesprávným užíváním, poškození způsobené vytopením stavby, vlhkostí zdiva nad přípustné normy nebo neodborným zásahem třetí osoby. Přírodní vlastnosti masivního dřeva a dýhy (přirozená kresba, drobné barevné odchylky, reakce dřeva na výrazné změny vlhkosti) nejsou vadou díla.